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メンテナンス

ライフサポートでは、豊富な実績を元にお客様の様々なお悩みに応えております。まずはお気軽にお電話を!!

お問い合わせの前に...よくある症状

症 状 原 因 対応方法 対応部品価格(参考)
お湯が濁る
異臭がする
噴出しの勢いが弱い
  1. ①ろ過材の汚れ・劣化
  2. ②本体内部配管の汚れ
  1. ①ろ過材(スポンジフィルター・ろ過石など)の洗浄を行う。洗浄をしても改善されない場合は追加、若しくは交換を行う。
  2. ②本体内部洗浄を行う。
  1. ①スポンジフィルター\1,080~
電源が入らない
(何も表示しない)
  1. ①漏電保護プラグ(電源ソケット)がはずれている。
  2. ②作動(ランプが点灯)している
  1. ①漏電保護プラグをコンセントに差し込んで下さい。
  2. ②漏電保護プラグの解除ボタンを押し、ランプが消えれば通電します。
  3. ③解除できない場合は本体内部に異常がありますので、ご連絡下さい。
  4. ④漏電保護プラグの故障の場合交換修理が必要。
 

機種名別のよくある症状

*あくまでも一般的な症状を記述したものなので、以下の方法を試しても直らない場合、又は以下のどの症状にも該当しない場合は一度お電話ください。

エムディーケー・ケネックス・ジューキ
機種名 エラー表示 原因 対応方法 対応部品価格(参考)
  • 遊湯生活
  • おふろだもん
  • おふろだもんS
  • バスリゾ-ト
  • 遊湯族
  • スプリングタブ(ユニティ)
  • 湯元DX
【E1】表示 (ポンプ空運転) ゴム栓を吐出口に差し込み、メインケース内にお湯を入れてから運転させる。  
【E2】表示
  1. ①追い焚き等による水温の上昇
  2. ②過昇センサーの故障
  1. ①漏電保護プラグをコンセントから抜き、1~2日放置する。早く改善したい場合は本体内にシャワーなどから冷水を吸水させ温度を下げる。
  2. ②過昇センサーの交換修理
  1. ①過昇センサー\1,296
動いてから(ポンプ作動音はする)2分後に【E3】表示で止まる。 ①トップフィルター・カート
リッジフィルター・ろ過石の
汚れ、消耗。
②ホースの折れ
③本体内部の汚れ
④ヒーターの空焚き
⑤吐出ノズルの障害・汚れ
⑥ユニオンナットの緩み・破損
①トップフィルター・カートリッジフィルター・ろ過石を洗浄・交換
②ホースの折れがあれば直す。若しくは交換
③本体内部洗浄を行う
④吐出ノズルの障害を取り除く
⑤ユニオンナットの締付・交換
①フィルターセット
\3,240
②ホース\3,240(1m)
③本体洗浄
\16,200
⑤吐出ノズル
\8,640
⑥ユニオンナット
\540
作動音がしないで2分後に【E3】表示 モーターポンプの劣化による故障 ①モーターポンプの交換修理が必要 ①モーターポンプ
\24,840
【E4】表示 温度センサーの故障 漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい ①温度センサー\2,160
【E5】表示 過昇温保護センサーの故障 漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい ①過昇センサー
\1,296
②制御基盤
\28,512
【E6】表示 正常な電流が流れない
(弱電流)
漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい ①制御基盤
\28,512~
【E7】表示 正常な電流が流れない
(強電流)
漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい ①制御基盤
\28,512~
ヒーターが作動しない(湯音が下がる)
操作ボタンが効かない
流量不足 ①目詰まりを解消する。
②吸込み側ユニオンナットの緩みを締め付ける
①フィルターセット
\3,240
②ユニオンナット
\540
本体下部から水漏れ ①ユニオンナット(ホース接続部)の緩み
②本体内部配管の亀裂・はずれ
①ユニオンナットを締めなおす
②漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。
 

コロナ工業株式会社
機種名 エラー表示 原因 対応方法 対応部品価格(参考)
コロナホーム
コロナホームⅡ
コロナホームⅢ
コロナホームⅤ
コロナホームジュニア
コロナホームジュニア i
コロナホームα
快湯一番
【E1】表示 水温センサーの故障 漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。 ①水温センサー
\1,728
【E2】表示 ①追い焚き等による水温の上昇
②過昇センサーの故障
①漏電保護プラグをコンセントから抜き、1~2日放置する。早く改善したい場合は本体内にシャワーなどから冷水を吸水させ温度を下げる。
②過昇センサーの交換修理
①過昇センサー
\950
動いてから(ポンプ作動音はする)2分後に【E3】表示で止まる。 ①トップフィルター・特殊フィルター・ろ過石の汚れ、消耗。
②ホースの折れ
③本体内部の汚れ
④水流センサーの故障
①トップフィルター・特殊フィルター・ろ過石を洗浄・交換
②ホースの折れがあれば直す。若しくは交換
③本体内部洗浄を行う
④水流センサー交換
①トップフィルター
\1,080
②ホース
\3,240(1m)
③本体洗浄
\16,200
④水流センサー
\3,456
運転を止めるとモーター内の水が抜け空運転している。 運転ボタンを押してから、呼び水ポンプで本体内にお湯を入れる ①呼び水ポンプ
\648

作動音がしないで2分後に【E3】表示

モーターポンプの劣化による故障

①モーターポンプの交

換修理が必要

①モーターポンプ

\30,564

【E4】表示

空焚きセンサーの故障

漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。

①空焚きセンサー

\950

【E5】表示

自動洗浄装置の故障

漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。

①洗浄モーター

\6,264      

②制御基盤

\30,996

【EE】表示

ヒーター制御異常

漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。

①ヒーター
\16,200
②制御基盤
\30,996

【00】表示

内部配線接続不良

漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。

①操作基盤
\13,392
②制御基盤
\30,996

【47】以上点滅表示

追い焚き等による水温の上昇

水温を下げる。

 

本体下部から水漏れ

①ろ過筒ふたの緩み
②本体内部配管の亀裂・はずれ

①ろ過筒ふたを締めなおす
②漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。

 

中部エナジス
機種名 エラー表示 原因 対応方法 対応部品価格(参考)
湯湯快適     
お湯っこちゃん  
お湯っこちゃん2
環境大臣    
快適24DX

【E1】表示

ヒーターの故障による空焚き・基盤の故障

漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。  

①ヒーター
\7,560
②基盤
\32,400

動いてから(ポンプ作動音はする)2分後に【E2】【F2】表示で止まる。

①トップフィルター・特殊フィルター・ろ過石の汚れ、消耗。
②ホースの折れ
③本体内部の汚れ

①トップフィルター・特殊フィルター・ろ過石を洗浄・交換
②ホースの折れがあれば直す。若しくは交換
③本体内部洗浄を行う

①トップフィルター

\1,620        

②特殊フィルターセット
\12,960     

③ホース
\3,240(1m)
④本体洗浄
\16,200

運転を止めるとモーター内の水が抜け空運転している。

吸い込み口上の紫のツマミを外し、運転ボタンを押してから、呼び水ポンプで本体内にお湯を入れる

①呼び水ポンプ\787

作動音がしないで2分後に【E2】表示

モーターポンプの劣化による故障

①モーターポンプの交換修理が必要

①モーターポンプ\42,000

【E3】表示

高温吸水

①漏電保護プラグをコンセントから抜き、1~2日放置する。
②早く改善したい場合は本体内にシャワーなどから冷水を吸水させ温度を下げる。

①温度センサー
\864
②基盤
\32,400

【E4】・【E5】表示

温度センサー断線

漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。

①温度センサー\856

【E6】表示

アース接地不良

①アース線(漏電保護プラグから出てる緑色の線)がはずれていないか確認し取り付ける。
②土からアースを取っている場合は緩みを確認
 

【E7】【F5】表示

ヒーター制御異常

漏電保護プラグをコンセントから抜き、ご連絡下さい。

①ヒーター
\7,560
②基盤
\32,400

【E8】表示

本体内部汚れ

【省エネ】を押しながら運転ボタンを長押しして解除し、本体内部洗浄を行う。

本体洗浄
\16,200

【E9】を表示

紫外線ランプ切れ

紫外線ランプを交換する。

①紫外線ランプ(グローランプ付)
\11,880

       

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